Je cite bua :
J'ai passé commande sur le site de la Fnac, comme d'habitude. Cette fois, ils m'expédient le colis par Mon Colis Privé au lieu de LaPoste. Je viens de recevoir un SMS me disant que je n'étais pas chez moi à 14h00, alors que je suis enfermé chez moi car j'ai la covid. Personne n'a frappé ou sonné à ma porte ! J'ai appelé leurs services et la fille au téléphone (très sympathique, ce que je souligne !) me dit faire remonter l'info au plus vite et me certifie que j'aurai le colis dès demain !
Il fut un temps où Colis Privé me mettait en rage, exactement le genre de situation que tu décris. Effectivement, il arrive que fnac.com fasse appel à eux, selon des critères que je ne connais pas (il fut un temps où Colis Privé était utilisé systématiquement par des soldeurs, mais manifestement ils ont élargi leur clientèle). Quand je découvrais que c'était Colis Privé qui allait me livrer, j'écumais d'avance. Il m'est arrivé d'engueuler le livreur, mais j'ai vite compris quelles étaient ses conditions de travail...
Cela posé, depuis un certain temps je n'ai plus à me plaindre de Colis Privé, pour mon expérience ça fonctionne très bien. De toute évidence mon expérience n'est que mon expérience (et pôrvou qué ça dourrre !).
P.-S. Remets-toi bien !
Merci !
Ils se sont vraiment rattrapés aujourd'hui en me téléphonant à plusieurs reprises pour s'assurer de la bonne réception de l'album ! 🙂
Ah oui, quand même ! Le SAV d'Amazon appelle très facilement, mais fnac.com, quels qu'aient été les problèmes, je n'ai jamais eu cet honneur...
Bref, encore une histoire qui finit bien, félicitons-nous-en ! 😉
@frenchauide Oui. La livreuse a été très sympa aussi. Le mauvais souvenir de la veille s'est vite estompé !
En plus, mon autotest positif de la veille s'est avéré un faux lors du test PCR en labo ! Pas de covid ! Par contre : plus jamais on ne me remet un truc pareil dans le nez ! 🤣 Quelle horreur ! Et on a infligé ça à des enfants !
Allez, soyons positifs ! 😉
@frenchauide Oui. La livreuse a été très sympa aussi. Le mauvais souvenir de la veille s'est vite estompé !
En plus, mon autotest positif de la veille s'est avéré un faux lors du test PCR en labo ! Pas de covid ! Par contre : plus jamais on ne me remet un truc pareil dans le nez ! 🤣 Quelle horreur ! Et on a infligé ça à des enfants !
Très bonne nouvelle !
[modeofftopicon]Toute la famille ici a subi ça, mon ado à plusieurs reprises. Franchement, j'en avais des sueurs froides à l'idée qu'on m'enfonce ce truc dans les narines mais mes craintes n'étaient absolument pas justifiées : j'ai trouvé ça totalement anodin, juste un petit chatouillement. Et ma fille de 11 ans aussi. Elle préfère 10 tests PCR à un test antigénique vendu en pharmacie.[modeofftopicoff]
Allez, soyons positifs ! 😉
Excellent ! 
Alors que Colis Privé n'en finit pas de me surprendre (je reçois les colis alors même qu'ils ne sont pas encore déclarés sur les sites concernés), voilà que La Poste m'en joue une bien bonne : j'attends un bouquin rare, et sur le site, ce vendredi, le statut du colis est passé de « Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution. » à « Votre courrier est réexpédié à la demande du destinataire vers l'adresse de son choix. » ! Sauf que c'est n'importe quoi : je suis chez moi, j'ai eu la visite du facteur (avec des colis) et de Colis Privé, mais pas à propos de ce colis-là ! 🙄
Du coup je ne sais pas du tout vers où ce foutu bouquin rare est parti. Et en France, à ma connaissance, seul l'expéditeur peut se plaindre auprès de La Poste, donc j'ai informé ledit expéditeur...
...Voilà, ça change évidemment rien aux faits, mais c'est toujours un peu apaisant de pouvoir s'exprimer -- merci, le forum ! 😘
Puisqu'on évoque ici ses déboires avec le suivi des commandes, je me permets d'attirer votre attention sur un détail qui a son importance s'il vous arrivait de passer commande sur un site britannique (je le sais car j'en ai fait la cruelle expérience) : exiger auprès du site vendeur de payer la taxe d'importation avant l'expédition du colis. Sinon, vous risquez d'assister impuissant au va-et-vient de votre colis entre la douane britannique et celle du pays d'importation, les deux services se livrant une petite guéguerre puérile sur fond de Brexit pour ne pas avoir à endosser la responsabilité de régler le problème de cette fichue taxe.
Pour info, j'avais passé commande début octobre, elle est arrivée... hier !
Navré pour la mauvaise expérience, mais aussi, tu as titillé ma curiosité : kessedonqueuseu bouquin rare ? 🤔
A part ça, cette administration que le monde entier nous envie, j'ai nommé les PTT *, du côté de chez moi c'est assez folklorique aussi, le tri n'étant plus assuré par la factrice mais par... Des gens. Lesquels n'y comprennent visiblement rien au métier de facteur.
* 1 point bonus à qui saura donner le film d'où est tirée cette citation 😝
Navré pour la mauvaise expérience, mais aussi, tu as titillé ma curiosité : kessedonqueuseu bouquin rare ? 🤔
Tu fais bien de poser la question parce que c'est tout ta faute 😛 : c'est l'intégrale du Livre des destins, de Le Tendre et Biancarelli... 😉
Bah, rien, juste que je suis allé regarder, effectivement très rare. 180 exemplaires je crois.
Ils font un super beau travail.
Et, pour avoir déjà commandé chez eux, les emballages sont soignés.
Navré pour la mauvaise expérience, mais aussi, tu as titillé ma curiosité : kessedonqueuseu bouquin rare ? 🤔
Tu fais bien de poser la question parce que c'est tout ta faute 😛 : c'est l'intégrale du Livre des destins, de Le Tendre et Biancarelli... 😉
...que ça y est je l'ai. Ce qui est bête c'est qu'entre temps j'avais acquis (d'occaz) les cinq tomes, mais malgré son format cette intégrale noir et blanc a l'air sympa.
Je repasserai à l'occasion (et vous me connaissez, tous les gars, à l'occasion je sais me la donner 😉 )...
Il fut un temps où Colis Privé me mettait en rage
...mais comme dit plus haut (et pub gratuite ! rrrick-pouttt !) désormais ça semble d'une fiabilité et rapidité dignes de louanges.
